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2017健康酒店大热 酒店应该如何抓住趋势
admin / 2017-03-15 10:07:49
       健康不仅仅是水疗或健身中心,而是在旅行者的整个住宿期间的个人的体验。从食物到心情,从睡眠到运动,所有的一切都应该考虑进去。
       酒店与健康密不可分,全球各地的品牌都在推出新的举措,将健康融入到宾客的体验中。
       今年1月,凯悦酒店集团收购了Miraval集团,该集团专注于健康度假胜地和水疗中心 “Hyatt的这个举措是非常明智的,尤其是万豪和雅高在2016年大举并购的背景下。”Kyricos&Associates总裁兼首席执行官,服务及健康的品牌顾问Mia Kyricos谈到这笔交易表示。“通过收购Miraval,Hyatt不仅向拥有健康意识的旅客传递了更多的信号,也进一步从同质化的竞争市场中脱颖而出。”
        此次交易也验证了健康在酒店中的作用。“健康旅游是个将近6000亿美元的市场,增长速度是全球旅游的两倍,凯悦的投资是值得的。”Kyricos表示。



健康的价值
 

       万豪国际旗下威斯汀品牌宣布了一项新的3000万美元的以健康为重点的活动。 “Let’s Rise”将促进“追求权力,发掘清晨的潜力并将成为行动的号召。”威斯汀酒店及度假村全球品牌的领导者Brian Povinelli指出:“我们的目标受众更多是一种心理上的追求。心态跨越了年龄,我们的客人在不断地追求新的体验,找寻有健康体验目的地。”
       根据Povinelli认为,健康旅游在过去两年增长了14%,未来五年将会再增长17%。此外他还表示,60%的千禧一代表示健康是生活中最重要的事情,而1998年后出生的z世代中41%的人表示他们愿意支付更健康的产品和生活方式体验。如果酒店经营者要在未来几年抓住这些人群,则需要从现在开始开发健康计划。
 

为健康而建立的品牌
 

         洲际酒店集团在2012年宣布了一个以健康为中心的品牌,并于2014年6月开业了第一家Even酒店,从建立之初就从根本上强调健康。 “有很多酒店公司正在发力健康项目,但并没有直击要害。”两家纽约Even酒店的所有者Lance Steinberg表示,并指出健康趋势无处不在。
       Steinberg引用世界各地的品牌健身房作为健康方案需求的证据。一些健身房面积达数千平方英尺,通常很拥挤。 “这是一种健康文化,不是突然出现的,而是意识到这是一种方式,需要迎头赶上。”


下一步该怎么做?

       品牌应该如何策划这些活动么或开发这类项目呢? “品牌需要通过健康的角度来评估整体客户体验。”Kyricos指出。 “健康不仅仅是水疗或健身中心,而是在旅行者的整个住宿期间如何影响个人的体验。从食物到心情,从睡眠到运动,所有的一切都应该考虑进去。”
       Povinelli认为:“品牌可以通过提供各种各样的健康设施,使自己更吸引力,健康以一种整体和有意义的方式渗透到人们的生活中,这也意味着品牌将必须加快发展的脚步。”
       为此,Povinelli建议酒店提供团体锻炼和健康饮食的选择机会。 “设计和操作将需要更具创新性,无缝地将健康融入整体体验,而不是分开设计,例如酒店可以思考如何设计会议空间以更好地容纳团队活动。”

 

资料来源:迈点网